Le spécialiste du déménagement groupé et du déménagement international, AGS Déménagements, a équipé son site web d’une nouvelle application pour Smartphones, Visio Quote. Elle permet aux clients de faire visiter virtuellement leur domicile en temps réels aux agents d’AGS, qui peuvent ainsi évaluer à distance le volume de déménagement.
La révolution numérique touche tous les secteurs, même ceux qui ne semblent, a priori, pas concernés, comme celui des déménagements. L’exemple de l’application Visio Quote, utilisée notamment par AGS Déménagements, illustre l’implantation progressive du numérique dans l’ensemble des secteurs d’activité.
L’utilisation de Visio Quote pour AGS est simple : afin d’éviter à ses clients de réaliser de longs calculs compliqués, le déménageur leur propose de faire faire des visites guidées de leur domicile à ses équipes, qui évaluent ainsi le volume de déménagement.
Le client remplit en ligne un formulaire simple, où il donne sa destination, son lieu de départ et ses dates de déménagement. Il choisit ensuite une date de rendez-vous parmi celles proposées en ligne, puis reçoit un mail de confirmation.
Le jour du rendez-vous, il n’a qu’à ouvrir Visio Quote, après avoir reçu un SMS et l’application lance automatiquement la vidéo. Le client est alors en visio call avec un agent AGS, qui lui donne les instructions afin de réaliser la visite virtuelle pour évaluer le volume à déplacer.
L’entreprise propose également sur son site un calculateur de volume, qui permet au client d’effectuer instantanément une estimation de son volume de déménagement, en remplissant un simple formulaire.
AGS Déménagements est une société française familiale, fondée en 1974 et spécialisée depuis 43 ans dans les déménagements privés et professionnels. Cette ETI, qui est la première à disposer d’agences dans chacun des 54 pays d’Afrique, est devenue un leader mondial du secteur, disposant de l’un des plus gros réseaux international.
Elle dispose désormais de 142 agences installées dans 97 pays du globe et de plus de 300 agents certifiés. AGS assiste chaque année plus de 70.000 familles dans leurs déménagements internationaux.